Polìtica de privacidad

Política de privacidad

 

Datos personales

International Cookware, con domicilio social en Châteauroux (36000) - 85, allée des Maisons Rouges, inscrita en el Registro Mercantil de Châteauroux con el número 399 311 315 (en adelante, "IC"), recoge datos personales de los usuarios (en adelante, "Cliente(s)") del sitio web www.pyrex.es (en adelante, el "Sitio").

 

Los datos personales recogidos en este Sitio son tratados, de forma automatizada o no, por IC. Este tratamiento está sujeto a la ley francesa "Informatique et Libertés" n° 78-17 del 6 de enero de 1978, modificada, y al Reglamento General de Protección de Datos Personales n° 2016/679 (en adelante "RGPD").

Las informaciones recogidas se registran en el fichero de clientes, que ha sido declarado a la CNIL (n° 1672800).

 

Responsable del tratamiento

Los datos personales facilitados por el Cliente al registrarse en determinadas secciones del Sitio se destinan exclusivamente a IC (Responsable del Tratamiento), que determina las finalidades y medios de su tratamiento y que puede transferirlos a sus proveedores de servicios (encargados del tratamiento). El tratamiento de datos por parte de estos subcontratistas se limita siempre a los fines definidos por IC.

 

Fines del tratamiento

La finalidad del tratamiento es permitir a los usuarios del Sitio beneficiarse de los servicios del mismo, incluidas las ofertas o los contenidos temáticos. Este tratamiento por parte de IC es necesario para la administración de su sitio, para la ejecución de sus servicios, para la promoción y venta de sus productos, para la correspondencia con sus Clientes y para la facturación. Este tratamiento también es necesario para que IC pueda cumplir con sus obligaciones legales y para satisfacer determinados intereses legítimos relacionados, en particular, con su gestión. Las categorías de datos recogidos son el título, los apellidos, el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, así como los datos necesarios para la compra (en particular, los productos adquiridos, el medio de pago elegido).

 

Seguridad de los datos

IC adopta respecto de sus empleados y exige a sus encargados del tratamiento las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos de carácter personal y para protegerlos de la destrucción, alteración, difusión o acceso no autorizado, accidental o ilícito, de conformidad con la normativa aplicable.

 

Transmisión de datos

Los datos de los clientes pueden ser transferidos a determinados procesadores de datos situados fuera del Espacio Económico Europeo. Durante esta transferencia, los datos del Cliente se mantienen en cumplimiento de las obligaciones legales de protección y seguridad, de acuerdo con la normativa europea aplicable (RGPD). En caso de transmisión de los datos, IC exige a sus subcontratistas garantías suficientes sobre la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para cumplir con los requisitos de la normativa europea y la protección de los datos del Cliente, en particular cuando sea necesario mediante el uso de las cláusulas contractuales modelo proporcionadas por la Comisión Europea en virtud del RGPD. En caso de terminación del tratamiento de datos o tras la finalización del mismo, IC exige a sus encargados del tratamiento la inmediata destrucción o devolución de los datos con la prohibición de conservar una copia de los mismos, salvo que la legislación aplicable en el territorio donde está establecido el encargado del tratamiento disponga lo contrario.

Consentimiento al tratamiento

Al dar su acuerdo explícito (casilla de verificación, inscripción voluntaria, pedido), el Cliente también puede recibir información y ofertas por correo electrónico (emailings y boletines) emitidos exclusivamente por el editor del Sitio. El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento. No se hace ningún uso de esta información sin el consentimiento del Cliente (casilla o inscripción voluntaria). Esta información no se transfiere ni se vende, a menos que el Cliente acepte expresamente su transmisión a los socios del Sitio.


La información obligatoria cuando el cliente se registra en una de las secciones del sitio está claramente identificada (mensaje de error). La información opcional se utiliza para conocer mejor al Cliente con el fin de ofrecerle contenidos y servicios que respondan lo mejor posible a sus expectativas.

 

El Sitio utiliza técnicas para recopilar información cuando el Cliente publica contenidos o para realizar un seguimiento de los patrones de navegación en el Sitio, en particular mediante el uso de "cookies". Una "cookie" es un archivo depositado en un espacio dedicado en el terminal del Cliente (ordenador, tableta, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo optimizado para Internet), cuando se consulta el Sitio, lo que permite seguir la navegación.  Algunas cookies son esenciales para el uso del Sitio, otras permiten optimizar y personalizar los contenidos mostrados. Algunas cookies pueden utilizarse para almacenar el contenido de una cesta de la compra, otras para registrar parámetros de navegación.

 

El propósito de estas técnicas es comprender mejor las expectativas del usuario y mejorar los servicios ofrecidos, en particular para evitar reconexiones con el Cliente, para ofrecerle temas o información más relevantes.


El editor puede utilizar la información recopilada en este contexto con fines de análisis y estudio, ya sea internamente para satisfacer mejor las expectativas de sus usuarios; o por cuenta de socios externos, de forma exclusivamente estadística, anónima y no identificable.
El Cliente es libre de rechazar la instalación de cookies modificando la configuración de su navegador de Internet, sin embargo, el Sitio no se hace responsable de las consecuencias de esta configuración, en particular la limitación o desactivación de ciertas funcionalidades basadas en estas técnicas.

 

Duración del almacenamiento

Los datos personales se conservarán durante el periodo necesario para los fines para los que fueron recogidos:

  • Durante un período de 3 años a partir de la última actividad del Cliente en el Sitio o en uno de los medios de comunicación electrónica de IC (por ejemplo, haciendo clic en un enlace del boletín informativo);
  • En el caso de un pedido, este período se extiende a 10 años, con el fin de mantener un historial de los pedidos (Productos comprados, facturación) y debido a la duración de la garantía de los Productos (estos datos pueden ser eliminados en cualquier momento a simple petición del Cliente);
  • Durante un periodo de 13 meses para las "cookies".

No obstante lo anterior, el período de almacenamiento puede ser diferente si: (i) el Cliente ejerce su derecho a eliminar los datos que le conciernen, en las condiciones descritas a continuación; (ii) se autoriza o se impone un período de almacenamiento más largo en virtud de una obligación legal o reglamentaria. En particular, los datos personales del Cliente pueden archivarse para cumplir con las obligaciones contables y fiscales de IC, como la obligación de conservar las facturas durante 10 años (artículo L.123-22 del Código de Comercio francés). Para cualquier aclaración sobre la duración del almacenamiento de datos, el cliente puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos en la dirección mencionada a continuación.

 

Ejercicio de los derechos

De acuerdo con la ley "Informática y Libertades" del 6 de enero de 1978, modificada, y el RGPD, el Cliente tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y eliminar los datos que le conciernen. El Cliente también tiene derecho a oponerse, a limitar el tratamiento y a la portabilidad de los datos personales. Para el tratamiento basado en la obtención del consentimiento, el Cliente puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, formular cualquier pregunta relativa al tratamiento y obtener la comunicación de la información que le concierne, el Cliente debe dirigir una simple solicitud acompañada de una prueba de identidad por correo o correo electrónico a la siguiente dirección: International Cookware - 85, allée des Maisons Rouges – 36000 Châteauroux| dataprotectionofficer@pyrex-cookware.eu | +33 2 54 60 65 04. Los datos recogidos se registran en el fichero de clientes de IC, que ha sido declarado a la CNIL (n° 1672800). El Cliente también tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad de control competente en Francia.

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